Gestão da Qualidade

E-LEARNING

18/10/2022 a 08/11/2022 | Pós Laboral | 25 horas

Destinatários: Empregados, com especial enfoque nos que estão em risco de perda de emprego e os desempregados que se encontram mais próximos do reingresso no mercado de trabalho, entendendo‐se como tal, os desempregados não DLD (Desempregado de Longa Duração) e com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário.

Observações: Ação de Formação Financiada pelo Fundo Social Europeu, no âmbito do Programa Operacional Inclusão Social e Emprego

Regalias: Subsídio de Alimentação 4,77€/dia

Conteúdos

  • Gestão da qualidade
    Conceito e evolução histórica
    Função qualidade, controlo da qualidade, garantia da qualidade, gestão da qualidade
    Estratégia da organização e competitividade

  • O Sistema Português da Qualidade
    Normalização – normas de âmbito nacional, europeu e internacional
    Metrologia – a exatidão das medições realizadas
    Qualificação – acreditação e certificação

  • Relação entre os sistemas de gestão da qualidade e os modelos de excelência
  • Aspetos transversais aos sistemas de gestão da qualidade
    Princípios de gestão da qualidade
    Requisitos dos sistemas de gestão da qualidade e requisitos dos produtos
    Desenvolvimento e implementação de um sistema de gestão da qualidade
    Abordagem por processos: a metodologia PDCA
    Política da qualidade e objetivos da qualidade
    Papel da gestão de topo no âmbito do sistema de gestão da qualidade
    Motivação para a qualidade
    Documentação do sistema de gestão da qualidade
    Monitorização e medicação
    Avaliação dos sistemas de gestão da qualidade
    Ferramentas da qualidade
    Custos da qualidade
    Melhoria contínua

  • Compatibilidade com outros sistemas de gestão e sua integração

  • Questões da qualidade adaptadas a um setor da qualidade

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    Gestão da Qualidade

    + 351 275 098 100

    + 351 918 874 222 I + 351 918 874 226

    formacao@codinfor.pt I geral@codinfor.pt

    Ponte Pedrinha Estrada Nacional 18 n.º 35

    6200-570 Ferro

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