Fatores Humanos

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05/12/2022 a 22/12/2022 | Pós Laboral | 25 horas

Destinatários: Empregados, com especial enfoque nos que estão em risco de perda de emprego e os desempregados que se encontram mais próximos do reingresso no mercado de trabalho, entendendo‐se como tal, os desempregados não DLD (Desempregado de Longa Duração) e com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário.
Observações: Ação de Formação Financiada pelo Fundo Social Europeu, no âmbito do Programa Operacional Inclusão Social e Emprego
Regalias: Subsídio de Alimentação 4,77€/dia

Conteúdos

Generalidades:

– O fator humano no ambiente de trabalho
– Incidentes atribuídos a fatores humanos/erro humano
– Lei de Murphy

Desempenho humano e limitações:

– Visão; audição
– Processamento de informação
– Atenção, perceção e memória
– Acesso de claustrofobia e cansaço físico

Aspetos psicológicos e sociais:

– Sentido de responsabilidade individual e coletiva
– Motivação e desmotivação
– Pressão exercida pelos colegas
– Problemas de ordem cultural
– Trabalho em equipa
– Chefia, supervisão e liderança

Fatores que afetam o desempenho:

– Condição física/saúde
– Stress provocado por fatores familiares e profissionais
– Pressão provocada por fatores temporais e profissionais
– Carga de trabalho: sobrecarga e subcarga
– Sono e cansaço, trabalho por turnos
– Consumo abusivo de álcool, medicamentos e drogas

Ambiente físico: 

– Ruídos, fumos e iluminação
– Clima e temperatura
– Movimento e vibrações
– Condições de trabalho

Trabalho: 

– Trabalho físico
– Tarefas repetitivas
– Inspeção visual
– Sistemas complexos

Comunicação: 

– Comunicação no interior das equipas e entre equipas
– Apontamento e registo de trabalho
– Atualização e fluência
– Divulgação de informações

Erro humano: 

– Modelos e teorias de erro
– Tipos de erro em tarefas de manutenção
– Implicações do erro (acidentes)
– Prevenção e gestão de erros

Riscos no local de trabalho: 

– Identificação e prevenção de riscos
– Procedimentos em situações de emergência

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      Planeamento, Gestão e Orçamento Familiar

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      21/11/2022 a 21/12/2022 | Pós Laboral | 25 horas

      Destinatários: Empregados, com especial enfoque nos que estão em risco de perda de emprego e os desempregados que se encontram mais próximos do reingresso no mercado de trabalho, entendendo‐se como tal, os desempregados não DLD (Desempregado de Longa Duração) e com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário.
      Observações: Ação de Formação Financiada pelo Fundo Social Europeu, no âmbito do Programa Operacional Inclusão Social e Emprego
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      Conteúdos

      Orçamento familiar: 

      – Fontes de rendimento: salário, pensão, subsídios, juros e dividendos, rendas
      – Deduções ao rendimento: impostos e contribuições para a segurança social
      – Distinção entre rendimento bruto e rendimento líquido
      – Tipos de despesas
      – Despesas fixas (e.g. renda de casa, escola dos filhos, pagamento de empréstimos)
      – Despesas variáveis prioritárias (e.g.: alimentação)
      – Despesas variáveis não prioritárias
      – A noção de saldo como relação entre os rendimentos e as despesas

      Planeamento do orçamento:

      – Distinção entre objetivos de curto e de longo prazo
      – Cálculo das necessidades de poupança para a satisfação de objetivos no longo prazo
      – A poupança

      Fatores de incerteza:

      -No rendimento (e.g. desemprego, divórcio, redução salarial, promoção)
      – Nas despesas (e.g. doença, acidente)

      Precaução:

      – Constituição de um ‘fundo de emergência’ para fazer face a imprevistos
      – Importância dos seguros (e.g. acidentes, saúde)

      Conta de depósitos à ordem: 

      – Abertura da conta à ordem: elementos de identificação
      – Tipo de conta: individual, solidária e conjunta
      – Movimentação e saldo da conta: saldo disponível, saldo contabilístico e saldo autorizado
      – Formas de controlar os movimentos e o saldo da conta à ordem
      – Custos de manutenção da conta de depósitos à ordem~
      – Descobertos autorizados em conta à ordem: vantagens e custos

      Meios de pagamento: 

      – Notas e moedas
      – Cheques: tipos de cheques (e.g. cruzados, não à ordem), endosso
      – Débitos diretos: domiciliação de pagamentos, cancelamento
      – Transferências interbancárias
      – Cartões de débito
      – Cartões de crédito

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